WhatsApp Business ile Satış ve Pazarlama Rehberi

WhatsApp Business: Türkiye'nin 1 Numaralı Satış Kanalı

Türkiye'de WhatsApp kullanıcı sayısı 60 milyon+. KOBİ'lerin büyük çoğunluğu müşteri iletişimini WhatsApp üzerinden yürütüyor. WhatsApp Business ile bu iletişimi profesyonelleştirin.

WhatsApp Business Özellikleri

1. İşletme Profili

Adres, çalışma saatleri, web sitesi, e-posta gibi bilgileri ekleyin. Profesyonel görünüm sağlar.

2. Ürün Kataloğu

Ürünlerinizi fotoğraf, fiyat ve açıklama ile listeleyin. Müşteriler katalogdan seçim yapabilir.

3. Otomatik Mesajlar

• Karşılama mesajı: Yeni müşterilere otomatik hoşgeldin
• Dışarıda mesajı: Çalışma saatleri dışında otomatik yanıt
• Hızlı yanıtlar: Sık sorulan sorulara hazır cevaplar

4. Etiketleme

Müşterileri etiketleyin: "Yeni müşteri", "Ödeme bekliyor", "Tamamlandı" gibi.

WhatsApp ile Satış Stratejileri

• Broadcast listeleri: Kampanya ve duyurularınızı toplu gönderin
• Durum (Status): Ürün tanıtımı, kampanya duyurusu
• Grup: VIP müşteri grubu, erken erişim fırsatları
• Kişisel iletişim: Her müşteriye özel teklif ve takip

Sosyal Medya → WhatsApp Dönüşümü

Instagram bio'ya WhatsApp linki koyun. "Sipariş için WhatsApp'tan ulaşın" CTA'sı ekleyin. Click-to-WhatsApp reklamları ile doğrudan sohbet başlatın.

WhatsApp trafiğini artırmak için sosyal medyanızı güçlendirin. Popyfi ile takipçi ve etkileşim hizmetleri alın. Hizmetleri İncele →